Preguntas Frecuentes
Si ve el mensaje " No se puede encontrar la cita" cuando ingresa su número de citación / boleto / caso, significa que (i) no ingresó su información correctamente o (ii) actualmente no tiene ninguna obligación de pagar .
Comuníquese con el Tribunal si necesita más ayuda.
No. NO se le enviará una factura, factura o estado de cuenta. Es su responsabilidad asegurarse de que sus pagos se realicen a tiempo.
En línea, aceptamos las principales tarjetas de crédito / débito: Visa, MasterCard, American Express y Discover. Aceptaremos cheques o giros postales en persona o por correo, y solo efectivo en persona.
Los pagos con tarjeta de crédito generalmente se rechazan por una serie de razones que incluyen fondos insuficientes, estado de cuenta congelado, número de tarjeta de crédito no válido o fecha de vencimiento, número CVV no válido, etc. Lamentablemente, el banco emisor de la tarjeta a menudo no nos proporciona detalles adicionales sobre el motivo rechazar - es por eso que el error que ve simplemente dice "transacción rechazada".
Si no se proporciona ningún motivo, deberá comunicarse con el banco emisor de la tarjeta para obtener más información sobre el motivo específico de su rechazo.
Las transacciones realizadas a través de este sitio web son procesadas por un proveedor externo. La transacción aparecerá en los resúmenes de facturación similares a PLM COURT EPAY .
Si. Se agrega una tarifa de tarjeta de crédito de 2.75% y una tarifa de conveniencia de $ 5.95 a todos los pagos. Si realiza un pago mensual, la tarifa de conveniencia se reduce a $ 2.95.
Comuníquese con el Tribunal si cree que es necesario un reembolso. Esté preparado para proporcionar información sobre su transacción, como su nombre, número de caso / cita, fecha de la transacción, monto de la transacción y los últimos cuatro dígitos del número de la tarjeta de crédito.
Una vez que se realiza el pago, cualquier tarifa de conveniencia o tarifa de tarjeta de crédito aplicada a su pago no es reembolsable, intercambiable ni transferible.
Este sitio web no está bajo el control del Tribunal Superior de Plumas ("Tribunal"). Es un servicio propiedad y operado por Journal Technologies. El Tribunal no es responsable del contenido o la disponibilidad de este sitio web de terceros. El Tribunal no es un agente de este proveedor externo, ni respalda ni garantiza los productos o servicios. El Tribunal no garantiza ni garantiza la precisión de la información contenida en este sitio vinculado.
Journal Technologies se compromete a proteger y respetar su privacidad, tanto de acuerdo con las leyes federales como con el estado de California. Nuestros Términos de servicio de Journal Cloud establecen cómo recopilamos y procesamos su información personal cuando utiliza nuestros productos y servicios (nuestros "Servicios"), o cuando hace negocios o se pone en contacto con Journal Technologies.
Lea los Términos de servicio de Journal Cloud para comprender cómo manejamos y tratamos su información personal.
Si usted tiene algún problema o preguntas adicionales, por favor contacto con nosotros .